Mae ymchwiliad diweddaraf Panorama’r BBC wedi codi cwestiwn ynghylch uniondeb rhai asiantau tai, gydag ymchwiliad cudd yn dod â gwerthu amodol i’r amlwg. Er nad yw’n anghyfreithlon ar hyn o bryd, credwn yn gryf fod angen cyflwyno deddfwriaeth i atal yr arfer diegwyddor hwn.
Os nad ydych chi wedi gwylio pennod Panorama, roedd yn cynnwys newyddiadurwraig gudd – Lucy Vallance – a oedd yn gweithio yn yr asiant tai Connells am chwe wythnos ym mis Chwefror 2025.
Mae Connells yn un o'r asiantaethau tai mwyaf yn y DU, gyda Panorama wedi penderfynu ymchwilio i'r cwmni ar ôl siarad â chynghorwyr morgeisi a chynghorwyr ariannol annibynnol (IFAs) ledled Cymru a Lloegr – ac roedd gan rai ohonynt bryderon ynghylch sut mae'r cwmni'n gweithredu.
Roedd y rhaglen yn cynnwys Julie Gallagher, gwerthwr tai, a oedd yn credu bod ei chartref wedi'i werthu am bris is oherwydd bod ei hasiant wedi rhoi prynwr arall o'r neilltu o blaid rhywun a oedd yn cymryd morgais mewnol. Sicrhaodd hyn ffi ychwanegol i'r asiantaeth gan eu partner morgais (gwerth tua £2,000 yn ôl adroddiadau).
Mae llawer o asiantau tai yn gweithio gyda darparwyr morgeisi neu mae ganddyn nhw bartneriaid morgeisi dewisol y maen nhw'n eu hargymell, ond canfu Panorama dystiolaeth bod uwch reolwr y gangen yn Abingdon wedi dewis ffafrio prynwyr a oedd yn cymryd gwasanaethau mewnol - er enghraifft morgeisi neu drosglwyddo - oherwydd eu bod nhw'n gwneud arian ychwanegol i'r cwmni.
Arfer Diegwyddor
Fel asiantau tai profiadol, cawsom ein syfrdanu o glywed am y math hwn o ragfarn i roi cynigion i werthwyr. Mae'n rhywbeth nad ydym ni, fel asiant tai bach, lleol ac annibynnol, erioed wedi'i wneud – ac na fyddem byth yn ei wneud.
Mae'n gyfraith bod rhaid cyfleu pob cynnig i'r gwerthwr ar lafar ac yn ysgrifenedig cyn gynted â phosibl ar ôl ei dderbyn, er mwyn sicrhau bod y gwerthwr yn deall yn glir beth a gynigir ac amodau'r cynnig hwnnw. Ein nod yw trosglwyddo'r cynnig o fewn 24 awr i dderbyn yr holl fanylion, ond nid yw pob asiant yn gwneud hynny.
Os ydych chi'n prynu eiddo, gwnewch yn siŵr bob amser eich bod chi'n derbyn cadarnhad ysgrifenedig bod eich cynnig wedi'i gyflwyno, ac os ydych chi'n gwerthu eiddo gwnewch yn siŵr eich bod chi'n cael cadarnhad ysgrifenedig o fanylion yr holl gynigion a wnaed.
Ni ddylid byth wahaniaethu yn erbyn unrhyw brynwr na gwerthwr mewn unrhyw ffordd – mae'n gwbl annerbyniol ac yn amhroffesiynol.
Ymchwiliodd rhaglen Panorama hefyd i'r asiantaeth tai ar-lein Purplebricks. Roeddent wedi cael gwybod am bryderon bod Purplebricks wedi bod yn ceisio denu gwerthwyr i'w rhestru gyda nhw trwy orbrisio eiddo. Unwaith y byddai eiddo wedi'i sicrhau, yna roedd yn rhaid i'r staff berswadio'r gwerthwr i ostwng y pris gofyn - gyda'r aelod staff yn ennill comisiwn os oedd yn llwyddiannus. Dywedwyd hyn wrth Panorama gan gyn-negodwr gwerthu.
Galwad am Newid
Dywedodd Propertymark, y corff proffesiynol blaenllaw ar gyfer y sector eiddo, yr wythnos hon – “Ar draws y DU, mae asiantau tai yn gweithredu gyda gonestrwydd a phroffesiynoldeb. Maent yn deall pwysigrwydd hanfodol cynnal dyletswydd gofal lawn a chynnal didueddrwydd drwy gydol y daith werthu a thrafodion. Rhaid i ddefnyddwyr gael y rhyddid i ddewis y gwasanaethau a’r cynhyrchion sy’n cyd-fynd orau â’u hanghenion a’u dewisiadau, yn rhydd rhag pwysau na rhagfarn.”
Rydym yn credu'n gryf y dylai gwerthu amodol fod yn arfer gwaharddedig. Er ein bod yn gweithio gyda nifer o gynghorwyr morgeisi, cyfreithwyr ac aseswyr EPC dewisol, rydym yn dryloyw yn ein trafodaethau â nhw ac nid yw gweithio gyda nhw byth yn amod ar gyfer gwerthu nac ar gyfer cyflwyno cynnig i ni.
Dyna sut rydym wedi gweithio erioed a sut y byddwn yn gweithio bob amser. Mae ein holl dîm wedi ymrwymo i ddarparu'r gwasanaeth gorau posibl, gan ganolbwyntio ar anghenion unigol ein prynwyr a'n gwerthwyr. Rydym yn trin eraill fel yr hoffem gael ein trin a dyna sydd wrth wraidd popeth a wnawn – edrychwch ar ein hadolygiadau pum seren i ddeall mwy am y gwasanaeth a ddarparwn i bob cleient.
Os hoffech siarad â ni ynglŷn â sut rydym yn sicrhau nad oes unrhyw ragfarn, ffoniwch ni a byddwn yn hapus i ateb eich cwestiynau.
Gallwch hefyd wrando ar fwy am y mater ar You & Yours ar BBC Radio 4 – 🎧 BBC Chi a'ch Un Chi – Gwrandewch yma